无法通过自然语言理解API访问Knowledge Studio的自定义模型（错误500）

Question

我已经在Knowledge Studio中创建了一个自定义模型，并已部署到NLU服务。部署成功。

尽管部署成功，但是我无法从Knowledge Studio访问自定义模型。替代文本我使用Watson NLU API资源管理器对其进行了测试。 https://watson-api-explorer.ng.bluemix.net/apis/natural-language-understanding-v1?cm_mc_uid=16340353563215385786512&cm_mc_sid_50200000=39346501539339959462&cm_mc_sid_52640000=55283361539339959480#!/Manage32models/listModels

当我在entities.model行中给出正确的模型ID并尝试时。

它给出了以下答复。

响应正文

 {
   "language": "en",
   "error": "Access forbidden",
   "code": 500
 }

GET列表模型API调用也返回null。

 {
   "models": []
 }

不确定在哪里发生问题以及为什么无法访问自定义模型。

任何帮助将不胜感激

仅供参考：我在英国，并且在美国南部同时托管了这两个服务（知识库和NLU）。