开始之前，谢谢您的时间。
我正在asp.net MVC中创建一个Web项目，这是一种客户服务。在该项目开始之前，我们曾经从另一个呼叫中心获得此服务。假设有客户致电，客户服务代理人填写表格以及我们相关的负责人登录他们的网站并查看数据。
现在，在我的项目中，我们正在尝试自行完成此操作。客户登录，填写表格并发布。我们的负责人登录并对此采取措施。以前的服务和我们的服务几乎具有相同的领域。
我还想在我的项目中显示呼叫中心创建的数据，作为另一个页面显示（呼叫中心数据）。但是我几乎不知道我可以问什么，可以研究什么。我读了一些有关Web服务和远程呼叫的信息。
我想要实现的是这个过程。他们是否要创建一些代码并给我一些我将在项目中使用的相关链接。还是我需要向他们提供我的数据库或代码，他们将采取一些措施（这不是我的偏爱）。另外，我的项目和他们的项目是否必须使用相同的数据库（mssql）才能实现？
我希望我很清楚地提出我的问题，请问任何问题。顺便说一句，我的项目已经可以使用了，因此，我希望您问的我的代码段不会有问题。
非常感谢您。
注意：我对ADO.NET使用数据库优先方法。在我的项目中使用EF和LINQ。
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