如何从对话中提取要点

Question

正如标题中所述，我要做的就是从对话中提取关键点。例如，如果这是老师和学生之间的转换，并且老师告诉学生他考试不及格的原因，我想获取信息

• 他失败的原因
• 学生下次考试应采取什么行动

我刚刚阅读了NLP的一些教程，我想我需要做的是

1. 使用语音识别将语音转换为文本
2. 使用汇总器提取关键点吗？

我是否正确解决了两步解决方案？如果是，对于步骤1，我看到了一些开源解决方案，但是对于步骤2，有什么好的建议吗？如果没有，我应该如何开始？应该如何学习解决问题？