如何设置取决于时间的到达率

Question

我想模拟客户所在的呼叫中心。到达率因时段而异。例如：

• 从早上8点到早上8:30，费率为50
• 从上午8:30到上午9点，费率为60

请问我如何在Anylogic中设置它？

Answer 1

首先，您可以使用所需的费率创建计划：

此示例的默认值速率为10 /小时，并且具有您在8：00-9am建议的值。

在源代码中，您可以根据自己创建的计划定义代理商到达次数：