意图捕获和认证（意图设计和调用Webhook）

Question

我们正在设计一个应用程序，其中包含以下内容：

欢迎意图 - 会话开始时的典型问候消息。 意图1 - 更多的是身份验证，用户会被问及某些凭据 意图2 - 询问服务的功能，例如预订一些送货上门的食物。此意图有一系列强制性问题，其中定义了提示，这些提示正在参数值中捕获。

场景1（更多是快乐场景）： 用户开始交谈，App / Agent询问凭据 用户提供凭证：App / Agent - 调用webhook，验证（来自Intent 1）如果不是正确的用户，则提供获取他/她注册/活动的消息 App / Agent - 调用Intent 2的下一个启动并获取他的问题的值。 这很好。

场景2： 用户开始交谈，App / Agent询问凭据 用户总是可以说一个查询（而不是凭据）并放置一个可以调用Intent 2的查询

我们如何确保在Intent 2中的一系列问题不会被调用，直到＆amp;除非未涵盖意图1（该用户已通过身份验证）。从用户体验的角度来看，解决方案不应该询问所有用户查询，然后调用Webhook for Intent 2，然后说你没有经过身份验证。这不一定都是好的用户体验吗？ 在配置对话流时我们如何处理这个设计问题？

Answer 1

Dialogflow的上下文功能用于控制哪些意图可以在对话中的哪个点匹配。您可以为“loggedin”的intent1设置输出上下文，并将具有相同值“loggedin”的输入上下文添加到intent2。

匹配intent1后，“loggedin”的上下文将被添加到会话状态。只有在会话中添加了“loggedin”上下文时才能匹配intent2。这可以确保在对话中匹配 intent1之后，intent2仅与匹配。您可以在下面看到此设置的屏幕截图。

有关此博客文章中的上下文的更多信息：https://blog.dialogflow.com/post/how-contexts-and-followup-intents-work/