Question

我们有一个模板有以下签名流程： flow we want

以下是我们发送参数的方式：

{
"emailSubject": "Test company - Custom Rates Letter",
"emailBlurb": null,
"status": "sent",
"templateRoles": [
    {
        "roleName": "Paticipant B",
        "name": "Paticipant B",
        "email": "paticipantB@example.com"
    },
    {
        "email": "paticipantA@example.com",
        "name": "Paticipant A",
        "roleName": "Paticipant A"
    }
],
"templateId": "xxxxxxx-yyyy-zzzz-aaaaa-bbbbbbbbb"
}

但是，我们得到的实际流量不是我们在模板中配置的。它如下： flow we actually get

我们希望参与者A收到3份副本：（1）原始未签约合同（2）合约仅由参与者B（3）签署的合同，由各方签署。但是，参与者A只接收（1）并且不能接收（2）和（3）。

我尝试了很多其他参数，但都没有用。你能给我一些帮助吗？我们希望实际流程与模板中配置的流程相同。感谢。

Answer 1

DocuSign不支持这种类型的工作流程，即在不同的地方放置相同的roleName。您需要在工作流程中使用不同的roleName（例如，参与者A1，参与者A2等），然后为每个roleName传递相同的收件人姓名/电子邮件。

或者，如果您想在工作流程中多次将相同的收件人放入通知中，那么我会要求您考虑使用DocuSign Connect，一旦您在订阅的活动中收到来自DocuSign的XML消息，然后发送电子邮件从您的电子邮件服务器到有关人员的通知详细信息。

实际签名流程不是模板中配置的

1 个答案: