如何在服务平台上更改默认过滤器搜索子句?

时间:2018-03-06 12:49:49

标签: service servicenow

当我们搜索用户或事件时,默认搜索子句是“大于或是”,但我想将其更改为“is”子句。 谁能告诉我怎么做?

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

@Antonio提到的属性是影响默认搜索行为的唯一方法,但如果您在搜索字词前面加上等号,它将完全匹配。

e.g。您想在city字段中搜索伦敦,只需在搜索栏中输入=london,即可获得完全匹配。

您还可以使用*作为包含前缀,使用前缀/后缀加%作为开头/结尾。

答案 1 :(得分:0)

似乎没有选择这样做。但是,您可以通过在系统属性中创建名为glide.ui.goto_use_contains的布尔属性来将默认搜索行为更改为“包含”。

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