我们正在整合用户和客户端之间的消息(两种类型的用户)。如果用户离线,我想像LinkedIn消息一样使用电子邮件通知功能,用户也可以通过他/她收到的电子邮件通知回复。
Linkedin在每个通知中使用回复地址的ID生成唯一地址,当您回复该电子邮件时,您的邮件会传达给系统中的用户。
from: **** Mahavadi <hit-reply@linkedin.com>
reply-to: **** Mahavadi <9d97d02f-a83f-4769-b287-44a818ebbb19@reply.linkedin.com>
to: ****** Raj <r********@gmail.com>
如果我收到预定义电子邮件地址的电子邮件,我可以解析电子邮件。但LinkedIn使用不同的电子邮件地址(回复:)进行独特的对话。
我如何以及在哪里可以设置自动生成的电子邮件地址,一旦我收到该地址的回复就会解析它们并使用会话ID识别它们?
编辑
它叫做电子邮件管道。
Email piping allows emails sent to an email address to be automatically imported into the support ticket system.
As a result clients can open and reply to tickets via email without the need to login to the client area first.
如果表格中存在一行并丢弃电子邮件,并且邮件未找到电子邮件地址,仍然可以确定如何接收电子邮件(默认情况下,如果找不到电子邮件地址,则会收到此电子邮件。 )