Twilio - 向另一个(非Twilio)IVR转发呼叫

时间:2017-09-27 00:18:35

标签: twilio

我正在尝试使用Twilio webhooks并使用TwiML构建响应并需要执行以下操作:

IVR A(非Twilio)转发我们的Twilio webhooks呼叫,在某些情况下,我们希望将呼叫转发到原始的IVR A.这是否支持使用Twilio动词开箱即用?

我尝试使用Dial将呼叫转发到原始IVR,但在这种情况下,Twilio呼叫正在进行中并在原始呼叫结束时完成。是否可以转发呼叫并立即挂断以完成Twilio呼叫?

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感谢您的帮助!

1 个答案:

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Twilio开发者传道者在这里。

一旦呼叫进入Twilio号码并且受到Twilio的控制,那么它将继续是一个呼叫,直到它全部结束。当它成为<Dial>时,Twilio仍然是通话的一部分(您可以使用它调用SID和REST API再次控制它)。如果您要挂起Twilio呼叫,因为它负责拨打外部IVR,它也会挂断该连接。