[Azure AD]：重置密码按钮已禁用

Question

我是以全局管理员身份登录我选择了用户并尝试重置密码。但是，密码重置按钮被禁用。如何启用重置密码按钮。 Azure AD。

我在仪表板中禁用了任何权限，或者在重置密码中禁用了任何其他原因。任何人都知道与我分享。

先谢谢。

Answer 1

我认为您要重置密码的用户是外部用户。

您无法重置来自外部的用户的密码，例如来宾用户

您可以重置Azure AD中的内部用户。外部用户可以在登录网站中自行重置密码。

Answer 2

如果相关用户帐户是内部用户，即用户UPN将以租户的默认域或经过验证的自定义域结束 - 您可以将密码重置为GA。但是，如果用户属于另一个租户，则您无权重置密码。此外，同样适用于访客用户，如Wayne所述。

在这种情况下，您可以要求相关用户访问https://aka.ms/sspr以获取自助服务密码重置。