我正在进入sitecore电子邮件广告系列管理器（ECM）。 我正在尝试创建一个时事通讯。 所以我去电子邮件广告系列 - ＆gt;测试目标受众 - ＆gt;草稿 - ＆gt;通讯消息和发送消息（发送消息）。 观众收到带有图像的漂亮HTML的空信息。 我也看到白色区域而不是预览消息。
Sitecore 6.3，ECM 1.1 我认为这是一个错误。有人遇到过这个问题吗？可能是什么原因？
答案 0 :(得分：4)
项目“/ sitecore / system / Modules / E-mail Campaign Manager”包含Renderer Url字段。您是否在此字段中设置了自己的网站地址？该值用于生成消息。
您是否在安装模块后发布了所有项目？
首次打开Email Campaign Manager应用程序时，系统会要求您设置基本URL。你有网站地址吗？此值存储在“/ sitecore / content / Home / E-mail Campaign”项的Base URL字段中。
答案 1 :(得分：1)
您是否一直关注安装步骤？ 可能这是由于信息未发布，未指定基本网址或目标受众无法找到存储图片的网址。
答案 2 :(得分：0)
如果网络服务器无法通过DNS浏览自身，则电子邮件预览也将失败，因为Sitecore向自己发出GET请求以获取电子邮件内容。