中断“播放”并在用户开始讲话后立即开始录制

时间:2017-05-30 23:02:43

标签: twilio

我正在编写会话IVR,它会播放提示并记录用户答案。然后我们的服务将转录,分析并提供相应的答案,如自动对话。

可以想象,我们的大多数用户在消息实际完成之前就开始说话了。我们如何设置Twilio在听到用户说话后立即停止“播放”命令?

这会使谈话更具互动性。

非常感谢,

1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

Twilio开发者传道者在这里。

如果您使用<Gather> and the recently launched speech recognition功能,那么您可以在<Gather>nest your <Play>并在用户说话后立即开始收听。

如果您使用其他方法记录用户,可能<Play>后跟<Record>,则您无法中断<Play>。如果是这种情况,我建议您调查<Gather>的最新功能。