首先，我不得不说我是.NET开发人员（C＃），而且我对Dynamics 365的了解非常有限。不过我的雇主认为我很好，可以从帖子标题:)
经过几个小时的研究和阅读，我发现了这段视频https://www.youtube.com/watch?v=6LwZLoXS6jo，其中介绍了如何从Dynamics创建和发送短信。我知道这需要我创建新的Dynamics实体，至少SMSMessage和SMSMessageTemplate，但至少我发现了如何做到这一点:)
我理解那里所说的一切，但正如我已经说过的，由于我对Dynamics 365缺乏了解，我遇到了（可能）关于Dynamics的基本问题。
以下是这些问题：
1.据我所知，为了构建SMS网关，我首先需要做的是在Dynamics 365中添加新的菜单项。我认为这个新菜单项应该位于＆＃39; Contacts＆＃39;菜单（contacts.jpg，标有红色框）但我不知道如何实现这一目标。请注意，我不希望有人为我提供一些神奇的解决方案，我只需要有人为我提供有用的链接，我可以用它来了解这个并解决我自己的问题:)
2.当新的菜单项到位，并且用户点击它时，我想打开一个表单供用户选择将要使用的SMS模板，并可能设置其他一些值。同样，你不需要帮助我使用确切的代码，只需要一些可用的链接:)
3.在用户将在菜单点击打开的表单中，我想知道如何获取所选联系人的列表（来自网格contact.jpg）
当我（最终）拥有该联系人列表时，我将创建上面提到的SMS实体（视频链接），一切都将落实到位（并且希望）有效。
我知道这可能要问太多了，因为Dynamics 365相当复杂，而且人们花费了大量的金钱和他们的时间学习成为Dynamics开发人员，但没有帮助，Dynamics让我在圈子里追逐自己尾巴:)无处可去。
此外，我将使用在线Dynamics 365，因为任何解决方案都应该使用它。
如果你认为我错过了或者出了什么问题，请告诉我。enter image description here
答案 0 :(得分：1)
所以基本上要让你开始，你应该：
1）在Settings =＆gt;中创建解决方案自定义=＆gt;溶液
2）将联系人实体添加到该解决方案（通过选择“实体”窗格下的“添加现有”）。不要点击“添加所有资产”，您只需要联系元数据即可开始
3）创建jScript文件并向CRM添加Web资源（没有什么真正复杂，只需转到解决方案中的Web资源并单击“添加新”并指定Web资源的类型为jScript并定位文件）。 / p>
4）现在下载http://www.xrmtoolbox.com
5）目前您只对插件“Ribbon Workbench”感兴趣
6）现在只需选择您的解决方案和联系人 - 您将看到联系人主页，列表和表单的命令栏。这非常紧凑 - 只需在任意位置拖放按钮，使用工作台创建命令并使用命令绑定按钮（只需从下拉列表中选择它）即可。您感兴趣的命令是Custom Javacript。在此处指定要调用的Web资源和函数的名称。您还可以指定应在函数内传递的参数，例如所选项目的ID（如果您在记录列表中）。
有许多方法可以满足您的特定需求，但是能够从按钮调用自定义javascript函数应该是一个很好的起点，其余的只是CRM SDK的知识，所以如何使用API创建实体或打开一个表单或打开一个网络资源 - 一切都有很好的文档记录，你可以通过询问谷歌得到它，所以我不会在这里发布任何博客，不要做太多的广告。另外我建议下载最新的CRM SDK（https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50032） - 你有很多示例代码，关于插件和一些表单修改，你也应该检查一下。
为了方便您，您应该将此“菜单”称为“命令栏”或“功能区”，因此请选择“向命令栏CRM 2016添加自定义按钮”，您将一切顺利。另外，为了制作一个用于选择模板的表单，您可能需要一些自定义Web资源，因此“创建自定义html5 Web资源CRM 2016”应该会为您提供一些很好的示例。
