版本与Google Play商店中的设备不兼容

Question

我在Play商店发布了一个应用程序。但是，其中一位使用华为P9 PLUS手机的​​朋友无法从Google Play商店安装应用，并显示“版本与设备不兼容”

我已采取措施解决此问题：

1. 操作系统版本（手机默认为6.0 Marshmallow。最小SDK版本为14，目标为24）
2. 确认我没有在Android清单中使用任何用途功能。
3. 支持的屏幕尺寸
4. 允许在100多个国家+世界其他地方使用应用
5. 在Play商店开发者控制台中查看。支持华为P9 plus。

我有没有其他方法可以解决此类问题。

编辑：我发现我能够在另一部使用相同型号的手机上安装应用程序但不能安装当前的手机。

Answer 1

我之前有一个类似的问题，我有一个仅限手机的应用程序，但也希望允许它也安装在平板电脑上。因此，我处理了添加平板电脑图像等的所有要求，以便在平板电脑上支持它。然后，它在开发者控制台中显示它现在支持平板电脑，但平板电脑仍然显示它不是。

它只在我上传另一个apk后才有用。这也可能是你的问题吗？

Answer 2

清除Google Play商店应用的数据和缓存后，不兼容的问题消失了，我可以再次下载并安装我的应用。