我们目前正在为Outlook 2013开发Office365加载项。加载项的目的是通过电子邮件和自定义业务逻辑创建Jira问题。要获取有关电子邮件的信息，我们使用方法“getCallbackTokenAsync”返回的令牌和电子邮件ID。一切都在Web应用程序上运行完美，但在Desktop Outlook 2013上我们遇到了问题。 问题在于“getCallbackTokenAsync”为不同的电子邮件返回相同的令牌，这导致“访问被拒绝。检查凭据并再试一次”。我们呼叫交换服务时出错。在“getCallbackTokenAsync”返回不同的令牌之前，我们需要等待一分钟左右。 目前升级到Office 2016的选项不可能。 这个问题有解决办法吗？ 感谢
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这确实是一段已经修复过的已知错误。基本上Outlook是缓存令牌而不是每次都请求它。当用户选择新项目时，它错误地没有请求新令牌。您需要安装KB3114349中描述的更新。从该文章的修复列表中可以看出：
自定义加载项使用缓存的访问令牌，而不是从Outlook 2013中的Exchange Web服务（EWS）检索的令牌。 BUG＃：3512901（Office15）