标签： servicenow itil
目前我在SNOW中跟踪我的所有服务器。现在我想进一步跟踪我已安装的软件。我的软件会成为CI吗？或者跟踪我安装的软件的最佳做法是什么？ 我没有发现许可证。
USECASE： 当我的卡巴斯基软件需要升级许可证时，我想标记所有使用卡巴斯基的SNOW服务器。卡巴斯基如何与服务器相关？