我们的应用程序偶尔会在DocuSign中创建草稿信封,然后由最终用户在DocuSign UI中删除,而不会被发送。
当我们的应用程序使用SOAP API调用RequestStatusCodes()通过Envelope ID查询创建的信封时,我们仍然会为已删除的信封获得“已创建”状态。这是一个问题,因为我们的系统在上传到DocuSign之后会对文档进行锁定,直到它们达到终端状态(已删除,无效,已完成)。
在草稿/创建状态下,DocuSign中删除的信封是否会永远不会更新其状态?
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DocuSign的支持告诉我,这是预期的行为。