Question

我已在ServiceNow为自定义Android应用配置推送通知。触发特定事件后，通知卡在系统日志中，其中包含＆＃34;待定＆＃34;类型。

以下是更多详情：

用户可以在移动设备上登录自定义APP，并在sys_push_notif_app_install表中注册;
该事件触发推送通知，并成功写入系统日志;
在系统日志中，我可以看到消息本身，其中还提到了已注册的设备令牌。

现在，在转为“失败”之后，该消息在特定时间段内保持“待定”状态。

我们在ServiceNow中配置了一个Push Application，其中包含Goolge API密钥和Push和Feedback的“REST API”值。

我还可以在系统日志中看到2条错误消息：

app="Push app name" origin="push.feedback" 
 Invalid Feedback REST Message: no thrown error


app="Push app name" origin="push.feedback" elapsed=8 
 exception encountered getting feedback: 
 java.lang.RuntimeException: feedback job does not have a valid 
 Feedback REST Message: com.glide.push.feedback.FeedbackClientRest.getFeedback(FeedbackClientRest.java:52)

任何想法都受到高度赞赏。

Answer 1

我终于能够解决它了。这里的关键是确保推送应用程序设置正确。这是官方文档中没有明确说明的内容。因此，对于Android应用，这些要点非常重要：

Push = Direct，
反馈= REST，
Google API密钥= FCM服务器密钥（leagacy和新版本都正常工作）。

尽管Google建议为REST消息设置HTTP标头，但无论是否通知，通知都可以正常运行。因此，通常您可以保留开箱即用的REST＆＃34; Google Cloud Messaging Sent＆＃34;不变。

ServiceNow推送通知卡在＆＃34;待定＆＃34;

1 个答案: