Question

我们正在同一个应用中集成两个新的通知SDK。 Firebase和Salesforce Marketing Cloud（以前称为ExactTarget）。

我们的IOS版本运行良好，未检测到干扰。我们从这两个工具发送通知。

但是，我们的Android版本存在问题。我们的一些测试设备的行为是：

设备已在两个平台中正确注册
设备接收没有明显问题的通知
随着时间的推移，Salesforce营销云无法再通知设备。他们仍然在该平台内选择加入，并且ET尝试发送消息，但GCM响应时出现错误，

InvalidRegistration，2016年11月22日 04：00：00，TokenRejection，| ID | 8 |：（ServiceStatus，ServiceResponse，TrackingDate，FailureType，SystemToken）

我们的猜测（我们做了很多测试）是GCM中令牌的变化产生了这些问题。我们尝试使用他们的方法Registration.getInstance().setSystemTokenInCache(token)每次更新（我们从Firebase获取）时将Salesforce推入新的令牌，到目前为止没有成功。

Answer 1

我们没有解决它。我们与Salesforce本身保持联系，并给出了一些提示，但它们似乎都没有工作：

这是我们被告知的内容。我没有在Firebase中创建两个项目并调整google-services.json文件，而是使用了一个项目中的发件人ID。在您的代码中，您保持Marketing Cloud初始化相同且google-services.json文件相同，您只需要更改呼叫。FirebaseInstanceId.getInstance（）为gettoken（）; 至 FirebaseInstanceId.getInstance（）。getToken（＆＃34; 158036016337＆＃34;，＆＃34; FCM＆＃34;）; 其中第一个参数是您的发件人ID（与您在Marketing Cloud初始化中使用的发件人ID相同），以及＆＃34; FCM＆＃34;是范围。

这是做了什么，它返回了两个不同的令牌，一个来自Firebase，另一个来自Marketing Cloud。然而，两个令牌都有一个11个字符的前缀，后跟一个相同的冒号。我发送使用两个令牌进行推送，两者都运行良好。然后我订阅了Firebase中的主题。FirebaseMessaging.getInstance（）subscribeToTopic（＆＃34;为XXXXX＆＃34）; 并使用Firebase API向该主题发送了推送，并且也可以使用。从Marketing Cloud发送了一些推送，并且也有效。我同意你应该测试一下。

Answer 2

我们以不同的方式解决了这个问题。我们强制在Firebase服务中接收通知（通过在清单中实施意图规则）。然后在return !(s.contains("..") || s.contains("__") || s.contains("._") || s.contains("_."));方法中，我们检查来自ExactTarget的通知是否为onMessageReceived()。如果这是真的，我们让Marketing云通过

处理它

PushMessageManager.isMarketingCloudPush(Bundle)

否则我们会将其作为我们应用的Firebase推送通知处理。

集成Exacttarget和FCM的问题

2 个答案: