iOS应用提交错误 - 与本地化相关的问题

时间:2016-08-13 04:55:08

标签: ios itunesconnect

与标题一样,当我提交我的应用以供审核时,会发生错误。如下图所示。 enter image description here 我在这里问的原因是,在早上和下午我提交了两次,它正在工作。在晚上,我想更改我的标签以便更好地搜索,突然出现了这个错误。

有一点需要澄清的是,我甚至没有使用本地化,也没有触及项目中的任何内容来生成.strings文件。

我google了很多,看到了一些问题 Submitting To App Store, Error with LocalizationMissing Localized Screenshots Error on itunes

我知道问题有所不同,但很多人都提到了截图。

所以我尝试更改iTunesConnect中的屏幕截图。值得注意的是,今天是8/12/16,最近Apple在iTunesConnect的屏幕截图上传部分做了一些更改。现在,您只需上传5.5英寸屏幕尺寸的屏幕截图并应用其余设备。

奇怪的是因为我有这个错误,我现在无法更改在该区域提交的任何屏幕截图。每当我在那里进行一些更改并按下保存按钮时,它会显示您有错误并且无法保存。

我真的认为这是Apple的一个问题,可能与新截图上传系统有关。我已经向Apple提交了一个问题,我正在等待他们的回复。

但我真的想问问这里的人,任何可能已经面对并解决过这个问题的人,我该怎么做才能解决这个问题。

非常感谢您的回复。顺便说一句,我目前在App Store中有6个应用程序,所以我不应该犯任何低级错误。它发生在几天前,当我提交一个新的应用程序。那时,我以为我可能会设置一些错误的证书,并且没有尝试再次提交。但现在我想也许还有另一个原因。

16 个答案:

答案 0 :(得分:64)

我在iTunesConnect度过了一整天,终于找到了答案!我们应该责怪Apple,因为Apple没有给出正确的错误信息。

当您选择屏幕截图时,请不要使用5.5英寸的屏幕截图。确保未选中此内容。

取消选中后它会起作用。

enter image description here

修改 (对于新的iPhone X屏幕截图,可能会再次出现相同的错误,无论何时此错误显示,始终尝试应用独立的屏幕截图。)

答案 1 :(得分:3)

我刚刚提交了一份申请,其中有同样的错误。所以,从现在开始,您必须提交最大设备系列的屏幕截图,其中iPhone (iPhone 6 Plus)为5.5英寸,iPad (iPad Pro)为12.9英寸。然后,您可以将这些屏幕截图重新用于同一系列中的其他设备。

我收到了来自Apple团队的电子邮件,看起来像这样。

现在,使用iTunes Connect提供屏幕截图和应用预览变得前所未有的简单。只需为设备系列中最大的设备大小提交一组屏幕截图和一个可选的应用预览,它们​​将用于所有本地化和显示尺寸。 如果您的应用的UI或行为根据设备大小而变化,或者您希望包含本地化的屏幕截图,则可以使用新的媒体管理器添加自定义屏幕截图。学到更多。 如果您有任何疑问或希望与我们联系,请转到“资源和帮助”。 最好的祝福, App Store团队

答案 2 :(得分:2)

在我们的案例中,我们有一个仅限iPad的应用程序。该应用程序的早期版本,我们上传了iPad Pro 12.9英寸和普通iPad 9.7英寸的截图。

使用这个新的iTunes Connect设置,我们不得不进入媒体管理器并取消选中“使用12.9英寸”的方框来获取9.7英寸的屏幕截图,然后才能保存而不会出现错误

我猜这里的替代含义是如果我们想要使用勾选框“使用12.9英寸”,我们需要删除所有现有的9.7英寸截图。我没有试过,太害怕了:D。

答案 3 :(得分:2)

错误是由于 Apple 缺乏信息。 问题显然是彼此没有确切比例的决议

iPhone案例: 事实证明,使用这个新的文件上传系统,捕获兼容 5.5英寸

4.7英寸 + 4英寸 3.5 英寸捕获量必须单独攀爬,所有这一切都是因为失去了不受支持的比例并且错误被触发。

iPad案例 iPad分为两组( 12.9和9.7英寸不兼容,需要将文件作为独立文件上传。

通过这些更改,我设法消除了繁琐的错误

答案 4 :(得分:1)

也有这个问题。在我的情况下,自我上次更新以来已经有一段时间了,我只有2个最小尺寸的屏幕截图。我添加了5.5英寸的屏幕截图,但不是4.7,所以它给了我相同的定位错误。当我添加了缺少的4.7个屏幕截图来完成大小时,错误就消失了。令人沮丧的是,错误指向了完全不相关的东西。

答案 5 :(得分:1)

提交一个ios应用程序正在成为一件苦差事,这么多知识要转,要遵守这么多规则。

我试图管理“你的1个本地化版本有错误”时,我浪费了2个小时左右

要简化尺寸,请阅读此内容。 iTunes Connect Screenshots Sizes for all iOS (iPhone/iPad/Apple Watch) devices

答案 6 :(得分:1)

有类似的问题。但是当我提交适当的iPad屏幕截图时,它已得到解决,我之前没有做过。我认为它在iTunes连接中存在一些问题,屏幕截图的任何问题也会出现在那里。

答案 7 :(得分:1)

就我而言,我错过了为每种本地化语言添加发行说明。为每种语言添加发行说明后,错误消失了。为了说清楚,我只为5.5英寸显示器和12.9英寸iPad显示器添加了图像。

答案 8 :(得分:0)

我也有同样的问题。我为每种设备类型重新上传了1个屏幕截图,错误消失了。

仅上传12.9英寸iPad屏幕截图和5.5英寸iPhone 6 Plus无法正常工作且错误不断重演。因此,我删除了所有屏幕截图并重新上传所有屏幕以解决错误。

感谢大家的建议,因为如果没有指针,就不可能知道错误的原因。

答案 9 :(得分:0)

在我的情况下,我做了以下:

1)由于我的应用程序适用于英国,我只需点击媒体管理器中的查看所有尺寸(左侧)。

2)他们选择了法语(加拿大)。我原样离开了英语(加拿大)。

3)再次回到页面并点击“保存”。

问题消失了。

答案 10 :(得分:0)

对于我来说,没有指定支持网址(我最近将应用转移到了不同​​的应用商店帐户)。

答案 11 :(得分:0)

我最近尝试提交现有应用的新版本。我得到这个错误 “页面上存在一个或多个错误”,并且该错误在本地化“英语(美国)主要语言”下突出显示。

我尝试并更改了许多设置,但错误仍在同一位置指出。从以前的版本到新版本,我观察到的新事物是 enter image description here

我已经从模拟器中截取了屏幕截图,并上传到了5.5和ipad 12.9 2nd Generation之外的所有相应尺寸,因为这些图像会自动从以前的版本中反映出来。然后我仍然单击“提交以供审阅”,该错误在本地化中仍然很明显。

最后,我通过单击“在媒体管理器中查看所有尺寸”删除了所有屏幕截图,并再次添加,然后错误消失了。

它与Apple显示的消息完全不相关,我仍然不知道真正的问题是由什么引起的。

答案 12 :(得分:0)

enter image description here您的问题与本地化有关。请删除您选择的其他语言,例如(English(UK)),并确保仅选择一种语言作为主要语言。因此,您的问题将得到解决。

答案 13 :(得分:0)

我最近尝试将应用提交到存储。我遇到了同样的问题“页面上存在一个或多个错误”,并且该错误在本地化“英语(美国)主要语言”下点亮。

最终解决了,方法是重命名屏幕截图,然后重新上传。 然后按照以下步骤操作: 1.在媒体管理器中单击查看所有尺寸 2.确保在媒体管理器(包括iPhone和iPad)中选中了每个复选框。

答案 14 :(得分:0)

我最近更新了应用程序的新版本,就我而言,有两种语言。因此需要以两种语言在What's New in This Version中输入文本。如果您有此问题,请检查此。

答案 15 :(得分:-1)

就我而言,它根本不是关于屏幕截图,而是某种错误。消息以某种方式卡住了,说2个本地化有错误。我已将TR本地化更改了1个单词,然后再次保存,消息消失了:)