我想使用move / modify将资产移动到其他位置(例如REPAIR)时使用升级创建工单。我明白我们可以触发CREATEWO但是我不确定如何在工作顺序中设置某些字段的值,如worktype,workact等。此外,我无法选择已执行移动修改的正确记录(无法获取使用ASSETTRANS表的确切记录)。
如果有人事先这样做,请告诉我,提前谢谢!
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听起来您Escalation
呼叫Action
,呼叫AppAction CREATEWO
。假设这是正确的..
首先,在Relationship
对象和ASSET
之间的数据库配置中创建一个WORKORDER
,它将查找针对此资产的最新工作订单。您可以查看NEWWORKORDER
和WORKORDER
上的TICKET
关系作为示例。作为参考,我假设您将此关系命名为MYNEWWORKORDER
。
接下来,针对在Actions
字段中使用ASSET
的{{1}}对象创建一些MYNEWWORKORDER.<ATTRIBUTENAME>
,其中Parameter/Attribute
是该属性的名称(例如<ATTRIBUTENAME>
)您想在WORKTYPE
字段中提供值。
完成后,请创建Value
类型为Action
的{{1}},其中Action Group
是第一个成员,您刚刚制作的动作是后续成员。
最后,更新CREATEWO
以调用您的新Escalation
,而不是Action Group
应用为您创建的编号。{/ p>