CQLSH连接到服务器

Question

在我的CQLSH命令行上，我尝试使用大学提供的ID和密码登录：

cqlsh> cqlsh -u username -p password  whatever.university.ca;

但不知怎的，它没有连接。提供商告诉我，我应该能够从我的大学服务器以这种方式连接到数据库。但我不是。有人可以帮忙吗？顺便说一句，我在启动cqlsh之前安装了Cassandra。提前谢谢。