Azure：自定义VM在“配置”状态下被阻止

Question

我在本地PC上创建了一个自定义Windows 10 VM，将其转换为.VHD格式，然后使用Azure Powershell将其上传到Azure。 之后，我使用Azure云上的VHD文件创建了一个映像，但是当我尝试在Azure上启动使用我的自定义虚拟机映像创建的虚拟机时，它仍处于“启动（配置）”状态，我无法访问远程VM通过RDP或ping VM的IP ... 我怎么解决这个问题？

我没有防火墙，也没有杀毒软件。

Answer 1

如果没有技术支持，这是重要选项，您应该从VM access troubleshooting guidance开始。可能，由于配置错误，您的VM被卡住了。我遇到了这个问题是因为以下三个原因之一：

1）数据中心出现问题（发生这种情况）。重新部署自定义VM是解决方案。甚至可能在不同的地区。

2）当我做了sysprep之后我犯了sysprep并且我的服务器启动后出错了。所以，检查这是否是问题。服务器应该再次进行sysprep。

3）前一段时间，我试图用域控制器做到这一点，但它没有用。据我所知，这并不是假设工作。

4）UPD。由于我错过了您尝试部署Windows 10，请注意云中的客户端VM非常棘手。正如我在图片库中看到的，只有一个Windows 10 企业版版本。看到article - 它已被支持，但您似乎应该检查是否要上传企业版。

请检查您是否完全按照official documentation状态执行了所有操作。

Answer 2

如果状态为＆＃34;启动（配置）＆＃34;，则表示已在Hyper-V主机上创建并启动了VM，但是来宾代理尚未将健康状态通知给平台。此时，平台（或结构控制器）不知道客户OS是否接收DHCP提议并完成引导过程。确保DHCP已打开，防火墙已正确配置，VHD已进行sysprep，最好安装guest虚拟机代理（可选），然后按照官方文档重试部署（在门户上停止并启动VM）。如果仍然无效，请提交支持请求。您可以阅读How Does VM Boot Up in Azure以了解技术细节。