直到几周前，我一直在使用Crystal Reports 2008和Crystal Server 2008。我的专长是 Crystal Reports ，而不是Crystal Server / SAP Business Objects。
我获得了一些更新的许可证，可以安装和配置Crystal Reports 2013和Crystal Server 2013。在查看软件之后，我看到了我们目前使用的一些不错的补充;主要是 Universes 和 Web Intelligence 。
花了很多时间尝试将Web Intelligence添加到我的Crystal Server实例中;有人告诉我，这只带有SAP BI。
所以...我安装了SAP BI Edge Editition和结果;网络智能！但是......我看到了以下问题：
1）尝试打开Web Intelligence Web App时，我收到错误消息Cannot launch Java Report Panel, please make sure you have installed a Java virtual machine
2）我确保更新JVM并最终进入下一阶段。然后我在弹出窗口中出现错误Your session timed out. You need to close the Java Report Panel and log on again.
3）我决定返回Configuration Wizard并收到错误消息Unable to find servers in CMS <server_name:port> and cluster @<cluster_name> with kind fileserver and service FileStoreV2. All such servers could be down or disabled by the administrator (FWM 01014)并注意到Input File Server已被禁用（但正在运行）但我无法重新启用它。
我真的在试图解决所有这些问题，而且SAP文档似乎对我没有多大帮助！
感谢任何建议。
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Java错误：我相信如果您没有WebI应用程序的所有必要权限，就会发生这种情况。在CMC中，转到应用程序 - ＆gt; Web Intelligence，并查看您的用户ID所具有的权限。我将从完全控制开始，看它是否有效。
FRS错误：在FRS服务器属性页（在CMC中）中，将跟踪级别设置为至少为中。停止并重新启动服务器。假设您仍然无法启用它，请检查日志文件是否有任何错误。