标签: vtiger
我接下来要做vtiger 5.4
首先,我为具有状态'打开'的用户分配门票。 inmediatly电子邮件发送到该用户的邮件,是用户解决票证的责任,但如果48小时后票证的状态仍然是“打开”#39;然后我想再次将邮件发送给指定的用户。
我已经读过这可以通过工作流程完成,但我不清楚我必须做什么。
答案 0 :(得分:0)
是的,你可以, 设置工作流程如下:
第一步
第2步
第3步