我现在是一名软件开发人员，我为＃34;生产支持工程师提供了一个＆＃34;来自知名公司之一 我对这个档案一无所知。所以，任何人都会简要地向我解释一下这个简介，比如他们执行的任务等等。
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作为生产支持分析师，您必须支持现场应用程序。这也取决于这个类型的项目。我是一名生产支持分析师，因此我必须处理日常文件以及月度和季度文件并将其发送给贸易伙伴。我主要在Unix，Oracle和Autosys上工作。
在日常任务中，您必须查看日志文件，对失败的作业进行研究并解决问题。与开发人员测试团队等进行互动。
作为生产支持分析师，有时您会面临压力并且必须随叫随到。但好的是你会得到很好的报酬。
答案 1 :(得分：0)
组织中为员工用于执行业务流程的应用程序提供的生产支持。
这也称为BAU（照常营业）支持。根据您的经验，您将参与从L1到L4的不同级别的支持。
支持分析师的责任如下：
生产支持合同基于SLA（服务水平协议），其中为不同的优先级/严重性调用定义了TAT（周转时间）。
您必须在定义的时间轴中为不同优先级票证的用户提供解决方案。
此致