ServiceNow - 创建自定义JSON Web服务

Question

我正在开发一个显示项目，任务和子任务列表的移动应用程序。重要的是我可以在一次呼叫SN中获得所有记录 例如：

{"records":[
  {  ....
    "name": "Project One",
    "parent_tasks": [....
      "short_description": "Parent task 1"
      "subtasks": [
         "short_description":"Subtask 1.1"
      ]
    ]
  }

]}

所以我决定构建自己的Web服务来生成JSON响应。据我所知，脚本化Web服务只能生成WSDL，有没有办法以JSON格式获取数据？ 我也尝试创建数据库视图，但似乎无法在一个视图中获取我需要的所有信息。

以JSON格式生成所需数据的最佳方法是什么？

Answer 1

您需要考虑创建处理器。以下帖子提供了一些指导。 http://www.john-james-andersen.com/blog/service-now/create-your-own-rest-based-servicenow-web-service.html

目前ServiceNow中的脚本化Web服务仅支持SOAP。

对您的要求感到好奇“例如，我可以通过一次调用SN获取所有记录，这很重要”。为什么需要在单个响应中返回所有这些数据？