无法从Play商店安装更新的应用程序

时间：2015-03-13 10:42:25

标签： android google-play

我发现从Play商店下载App有问题。我之前安装了应用程序，然后将其卸载。

现在应用程序可以使用更新，我想再次下载它。 谷歌播放给我一个错误消息附加屏幕截图。

请帮帮我。提前致谢。 enter image description here

1 个答案:

答案 0 :(得分：0)

这通常发生在Lollipop版本中，因为它允许单个设备上的多个用户。要删除所有用户的特定应用程序，请按以下步骤操作

  • 转到“设置”，
  • 选择“应用”
  • 向左滑动并选择“全部”标签
  • 向下滚动到底部（这将显示一些“未安装”的应用程序）
  • enter image description here
  • 打开该应用程序
  • 点击右上角的图标，然后选择“为所有用户卸载” enter image description here
  • 完成
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