Question

我尝试使用suds进行Service Now查询，但我无法弄清楚如何指定日期范围。这是我的代码，它适用于返回具有确切日期的记录：

from suds.client import Client

URL = 'https://blah.service-now.com/change_request.do?WSDL'
USERNAME = "blah"
PASSWORD = "blah"

client = Client(URL, username=USERNAME, password=PASSWORD)
result = client.service.getRecords(start_date = "2015-02-03 12:00:00")

print result

打印结果为我提供了与确切日期时间匹配的单个记录。

当我尝试start_date＆gt; =或start_date =＆gt;或者start_date＆gt;，他们都说＆＃34;语法无效＆＃34;或＆＃34; NameError：name＆＃39; start_date＆＃39;未定义＆＃34;。

我如何＆＃34; getRecords＆＃34;一段时间？

Answer 1

请记住，您基本上只是使用suds来构造SOAP有效负载。它有助于退一步并确定获取您正在寻找的响应所需的SOAP请求。

根据WSDL，start_date字段接受单个参数，其行为类似于blah = foo，因此无法在该参数中指定范围：

<xsd:element maxOccurs="1" minOccurs="0" name="start_date" type="xsd:string"/>

您可能需要的是特殊的“__encoded_query”参数，该参数接受您可以使用ServiceNow Web应用程序中的过滤器构建器UI构建的编码查询字符串：

<xsd:element maxOccurs="1" minOccurs="0" name="__encoded_query" type="xsd:string"/>

假设您要查询具有2014年10月份开始日期的所有change_request记录。转到目标ServiceNow实例（或任何一个，实际上，因为编码的查询将是相同的），并在/change_request_list.do上构建过滤器：

现在，右键单击该蓝色过滤器并选择“复制查询”以获取编码查询：

这是我生成的编码查询：

start_dateBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2014-10-01','00:00:00')@javascript:gs.dateGenerate('2014-10-31','23:59:59')

现在，将其作为__encoded_query参数传递，其有效负载如下所示：

<Envelope xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"> <Body> <getRecords xmlns="http://www.service-now.com/change_request"> <__encoded_query xmlns="">start_dateBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2014-10-01','00:00:00')@javascript:gs.dateGenerate('2014-10-31','23:59:59')</__encoded_query> </getRecords> </Body> </Envelope>

因此，要使suds工作，只需将start_date查询替换为__encoded_query查询：

from suds.client import Client URL = 'http://localhost:8080/change_request.do?WSDL' USERNAME = "admin" PASSWORD = "admin" client = Client(URL, username=USERNAME, password=PASSWORD) result = client.service.getRecords(__encoded_query = "start_dateBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2014-10-01','00:00:00')@javascript:gs.dateGenerate('2014-10-31','23:59:59')") print result

如何使用suds在getRecords中搜索servicenow中的日期时间范围？

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