由于发送电子邮件（发送电子邮件活动）存在问题，因此工作流程停滞不前。通常，这可以通过恢复工作流程来解决。我想知道是否有任何方法可以对工作流程错误做出反应，因此用户知道他们需要进入并恢复工作流程。
我也想知道这与试图将任务分配给CRM中不再存在的用户或具有无效电子邮件地址的用户的工作流有关，我假设这会导致工作流程出错同样。
如果欢迎提出问题，可提出与此类相关的任何其他建议。
谢谢！
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在我的脑海中，我无法想到一种自动化的方式（您可以尝试将工作流附加到工作流实例记录，但我不确定是否会这样做）。
我可能会尝试构建一个实用程序来查询工作流实例记录，然后根据用户的状态通知用户。
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我的观点是，无法在CRM内部进行监控，因为所有CRM流程都可能存在问题（如果工作流无法监控其他工作流程会发生什么？）
我已经这样做的方法是将一个SQL查询（检查工作流实例状态）添加到监视工具（例如带有check_mssql_health的Nagios），或者你可以创建一个小服务，使用SMTP发送电子邮件。