CRM架构（开源应用程序）

Question

我需要开发一个CRM应用程序，但我不知道该架构应该如何布局。谁能指出我对如何开发这样一个项目的高级别或详细的概述？

Answer 1

CRM并不是什么神奇的东西。它只是一个以客户为中心的数据库应用程序。如果我是你，我会报名参加已建立的crm行业的一些重要参与者的试验。 Salesforce，SugarCRM，Saleslogix随机命名一些（还有数千个）。我个人最好的建议是，从一个基本的客户记录开始，然后将其他所有内容作为可插拔的扩展。没有2家公司会以同样的方式真正使用CRM系统。您可以提供更大的灵活性，您的应用程序将更广泛地使用（ imo显然）。