OneDrive文件消失

时间:2014-09-24 10:43:11

标签: onedrive

我的onedrive帐户上有一堆文件与我的笔记本电脑(Windows 8.1)和Surface RT(Windows 8.1)同步。

现在,如果我添加任何文件或文件夹(通过网络上传或复制到我的笔记本电脑/ Surface上的onedrive文件夹),所有这些文件都会从其位置消失,我可以在回收站中找到它们。

如何解决此问题?

提前致谢!

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

尝试onedrive网页上选项齿轮的反馈链接。他们非常重视数据丢失问题,并且通常能够快速响应。

答案 1 :(得分:0)

我意识到这是一篇很老的帖子,但我只是碰到了这个(或类似的)问题,并且认为我会分享一些对我有用的东西。

检查以下内容,看看您添加到OneDrive的文件夹是否已选择包含在同步中:

  1. 右键单击任务栏中的OneDrive图标,然后选择设置
  2. 转到帐户标签,然后点击选择文件夹按钮
  3. 选中您要同步/保存的文件夹的复选框
  4. 注意:如果要将文件直接保存在OneDrive目录( C:\Users\YourName\OneDrive\ )而不是文件夹( C:\Users\YourName\OneDrive\MyFolder\ )中,请请务必选中"文件不在文件夹" 选项的复选框。