我如何获得GCE Silver支持？

Question

几天前，我订阅了GCE Silver支持。但是，我找不到任何地方提交支持票。我找到的唯一地方是enterprise.google.com/supportcenter，但这仅适用于Google Apps Enterprise，而不适用于GCE。

有谁知道在哪里提交GCE的GCE支持票请求？我无法相信这对付费客户有多么隐蔽。当然，我不能打电话给谷歌询问在哪里这样做，因为这需要400美元以上的黄金计划。

Answer 1

正如Andrew所评论的，如果您获得了Silver支持，则可以访问https://enterprise.google.com/supportcenter/managecases以获取Google Enterprise支持中心。你应该能够登录。使用Silver，您最多可以拥有2个登录访问权限的人。您可以访问https://cloud.google.com/support/获取该信息。

登录后，您应该可以打开支持服务单。