我正在使用队列，我想将一个呼叫者映射到一个主管。如果我在队列中呼叫并且您接到我的呼叫，那么下次如果我呼入队列，那么呼叫将自动转发给您而不是其他成员队列。队列配置中是否有任何选项可以做到这一点......？
答案 0 :(得分：1)
你需要做这样的事情
exten => _X.,1,Set(ext=${ODBC_check_info(${CALLERID(num)})})
exten => _X.,2,GotoIF($[ "${ext}" != "" ]?from-internal,${ext},1); if match, call ext
exten => _X.,3,Goto(from-psnt,${EXTEN},1); if nto match,go default route
当然你还需要定义odbc函数check_info并设置odbc。 还需要写一些回答某些表的信息（使用queue_log或拨打cmd on-answer-macro）