我制作了一款Android应用，它给一些用户带来了一些问题。我无法在我的测试设备中重现这些问题（3种不同的设备有3种不同的Android版本）。我一直在用Eclipse调试应用程序，我没有看到那些用户遇到问题的任何错误。
该应用程序是使用Eclipse构建的Phonegap / jQuery Mobile应用程序。
如何从这些设备获取日志？我知道用户，所以他们会配合我要求安装或做的任何事情。
修改
我会提供有关问题的更多信息。应用程序不会崩溃，在更改页面时似乎是一个jquery问题，而不是显示正确的页面，应用程序会被旋转的东西卡住。但它只发生在运行Android 4.3的那两个设备（Galaxy S4和Note 3）中。我已经尝试过使用Android 4.0.1,4.2.2,4.4.2的其他设备，并且没有任何问题。
哦，我已经尝试在4.3的模拟器中运行应用程序，尝试在仿真规范中尽可能接近地复制S4，并且没有问题...