我发现微软的大多数新程序都很难使用。
Microsoft Office 2007(特别是单词)我发现很难使用。 Microsoft IIS 7.0是一个PAIN,我永远不会记得点击哪个图标,事情只是杂乱无章,难以找到。
作为程序员,我们必须根据人们的使用情况进行设计,MS告诉我们做什么?
答案 0 :(得分:16)
我们必须根据人们的使用情况进行设计
这是一个轻微的误解。熟悉某些东西的人会欣赏这个界面仍然很熟悉,但并非所有变化都是不好的。你必须权衡变革的力量与退伍军人用户的伤害。
让我们以Office 2007为例。
功能区界面是巨大偏离Office所使用的界面,只要我记得,但背后有合理的逻辑。
微软以正确的方式完成了这项工作。他们在很多很多真实的人身上测试了界面。他们听取了什么有用,什么应该修理或放弃。他们还为经验丰富的专业人士保留了一些传统的键盘快捷键。
重新设计的目标是让初学者和中级用户的生活更轻松。任务完成。你遇到的问题是克服了你的熟悉程度,但我不能比说出来更有帮助:它会及时发生,但你最终会管理它。
答案 1 :(得分:6)
看,我只是一个简单的穴居人,害怕你的后现代建筑和vroom vroom机器鸣喇叭。我已经习惯了旧石器时代的简单生活;木炭洞穴绘画和骨骼技术。我不能做你喜欢的功能区UI和尖点点击图标的正面或反面。这就是我永远不会从DOS升级的原因。旧的方式总是最好的,学习新的方式就像火一样糟糕。
答案 2 :(得分:3)
嗯,微软必须平衡这一点。一方面,用户在许多MS软件中为新功能和改变变化而尖叫。另一方面,缺乏向后兼容性(包括主观UI兼容性)是一个交易破坏者。真的没办法在那里取胜。
那就是说,我认为我们不需要根据人们习惯的设计来设计;微软也没有。如果我们只是做以前一直做的事情,就不会发生变化。 IIS不是为程序员开发的;它是为IT人员开发的。新的界面很好地为他们服务。同样,Office是专为办公室无人机而非程序员设计的,新办公室对于该特定群体来说是非常容易被发现的。
答案 3 :(得分:3)
我认为他们需要一段时间才能适应,但我确实喜欢他们。 (虽然我会完全承认我是一个mac人,我更喜欢mac UI)。
我见过的关于用户界面最难的事情是它与以前的版本有很大不同(我说的是当前版本的Office)。这似乎是大多数问题所在。
我接受过有关UI设计的规则是,用户需要熟悉的事情(这才是让它“直观”的原因)。 MS打破了这一规则......但从商业角度来看,他们只是因为他们控制了很大的市场份额而在这样做时有一点余地。最终,他们知道激进的变革不会导致市场份额的损失,因为对于大多数人和企业来说,没有真正可行的替代方案。 (我知道有开放式办公室,但是将中型办公室迁移到大型办公室将花费尽可能多的钱或更多,因为它将继续使用相同的产品)。
我们是否必须根据人们习惯的设计来设计,是的我们有点做。这是否意味着我们必须让它看起来像现在正在做的MS,不一定。我们要做的是创建用户可以与之相关的设计。他们必须能够从他们已知的内容到使用我们创建的产品跳出逻辑。如果没有,他们很可能不会使用该应用程序,除非他们绝对被迫。
答案 4 :(得分:3)
用户界面和用户体验是完全独立的概念。 (Simon Guest; User Interface Blog。)
微软对Office 2007的原始可用性进行了大量研究,并发现虽然对于像我这样的人或者我这些工具专家的学习曲线,新用户和非专家经历了很多更高级功能的更大可发现性,并使用更多应用程序的功能和功能。是的,如果你从内到外了解Office 2003,那就有一个学习曲线(坦率地说,我们很少有人真的这样做过。)
现在我没有道歉 - 微软的用户界面并不总是易于使用,有时它们会失败。 (就我个人而言,我认为没有标准化功能区上的所有办公产品是一个典型的例子 - 当我打开Project或Visio时,与我打开Word时相比,我的大脑中有大量的上下文切换。)
至于开发人员“应该”做什么:请记住,功能区并非适用于所有场景。如果您将它用作美化,美化的工具栏,则会被错误地使用。它旨在帮助您组织数百个(如果不是数千个)命令,使其最终用户可以发现它们。当应用程序的深度太大而无法在菜单中运行时,它应该强化以安全的方式发现应用程序功能的传统体验(请参阅任何版本的关于Face )。
除此之外,请记住,我们通常应该为自己的受众制作最合适的用户界面,正如微软试图为自己的受众做的那样。同样,我们可能会发现这些东西更难以使用,因为我们习惯于以固定的方式做事 - 但微软做的事情(通常)是正确的。请记住,我们的程序员不大多数UI的目标用户。 (例如,我们中有多少人关闭了视觉主题?现在有多少普通终端用户?顺便说一下,我不属于那个阵营;我是少数几个真正发现Vista适度吸引力的人之一。)
同样,在一天结束时,微软所做的事情只会达到用户期望的程度,然而只有当你无法教育他们“你的方式”更好时。无论如何,如果可用性对您和您的用户来说真正至关重要,那么就应该投入可用性测试并确保您的应用程序真正像您认为的那样可用。并开始阅读可用性网站。 (你不必同意所有这些,但要理解它们。)以下是一些样本:
答案 5 :(得分:1)
这很有趣,因为有很多关于Ribbon控件设计的可用性测试的讨论,但我和其他几乎所有人都知道我发现它们很难使用。我一直在失去我需要的控件,而且在我循环浏览另外三到四个文档视图之前无法取回它们。我本能地将鼠标移动到不再存在的菜单上。
我想知道对于那些不习惯早期办公产品的人来说他们会更容易 - 也许这就是他们进行可用性测试的人。我不认为新接口的设计是坏,但它与我们这些不花时间盯着Office但一直在使用产品的人不同很长一段时间,它使生活变得困难。我猜大多数真正的高级用户无论如何都会通过击键完成大部分任务,而这些任务可能没有太大变化。
业务问题实际上是他们需要激励升级,因此他们不断添加新功能(你知道谁使用Word的所有功能)然后他们需要找到方法来呈现那些而不会使应用程序不可能杂乱无章,这在以前版本的Office中肯定会发生。
我不确定我们从开发人员那里得到什么 - 也许我们应该从一开始就设计可用性,或者找到方法让现有用户尽可能轻松地实现新旧功能之间的转换。
答案 6 :(得分:1)
Microsoft IIS 7.0是PAIN
听到其他人发现新的IIS UI是一个挑战,我感到欣慰。我在没有被预先警告的情况下偶然发现它,并且完全被解散了。周围有很多点击。您必须记住该功能的位置,或单击并单击。我不知道有什么方法可以同时查看所有IIS设置(不是以前也可以,但至少你可以保留在单个选项卡式对话框中)。
我认为当您熟悉旧的UI时,很难适应全新的UI。我同样迷失了功能区菜单。更多点击查找功能。并非一切都在丝带中。有些菜单可以从其他入口点访问,例如文件属性。
对于从未见过旧UI的新用户来说,这可能不是一个问题。
我想我真的不喜欢在最不方便的时候花时间学习新的用户界面。当您必须学习新UI时,会立即丧失工作效率。您不能只是进入IIS,配置网站,并在路上。前几次,它需要更长的时间。也许随着熟悉程度的提高,我们会更好地喜欢新的UI。
答案 7 :(得分:0)
我希望他们可以选择向我们展示老式的duddies菜单。
去年,当我提出相同的观点时,我与一位微软Office员工开了个会。他的观点是,功能的数量增长了很多,需要一种新的显示方法。我并不完全相信,并且发现微软对这个问题如此敏感是有趣的,因为他有一个非常精心准备的PowerPoint演示文稿,试图解释它。答案 8 :(得分:0)
MS正试图通过点击此功能来为用户提供更多功能,并尝试将其他人看到的功能更加简单易用,功能比以前更强大。我记得从IIS 3.0到4.0突然间,所有这些新按钮都可以点击,但事情有所不同,但它有点好。我还记得从Windows 3.11到95,它有更新的东西。
您是否曾尝试在VHS和DVD上观看电影或从录像带到CD?还记得DVD突然有了所有这些新功能,如章节,无需倒带,你可以去的奖金功能,而不必快进找到?同样,CD如何组织事物比录音带好得多?另一个观点是看电视,它曾经只是电视上很少的选择:有2个表盘,电源和音量组合成一个地方,还有一些其他的旋钮,但我们现在你有电视你可以存储收藏夹,隐藏式字幕选项,声音设置和颜色样式,这可能会吓到一些人,这些人记得过去你必须亲自拉动旋钮才能打开机器。
答案 9 :(得分:-1)
我发现大多数微软都是新的 程序很难使用。
如果您有这种感觉,请帮自己一个忙,然后换个Mac吧。我做到了,不会回到窗户。浪费了很多时间来实现Windows的小事。
Apple有GUI的样式指南。你不必坚持他们,但据我所知,大多数开发人员都这样做。
为防止Mac-Windows-Flamewar,我想指出这完全是我的意见。请亲爱的Windows用户,不要被我的意见所攻击。