我正在寻找可以嵌入我网站的错误报告解决方案。我希望允许用户直接从页面报告前端问题,并能够捕获屏幕剪辑,理想情况下,它也会有一些kaptcha来防止基本的垃圾邮件。我有一个问题跟踪器,我想简化报告流程,以鼓励可以匿名提交的报告。
我还没有找到适合我需求的东西,到目前为止我找到的工具似乎是基于浏览器的插件或基于网络的问题跟踪器,这不是我所追求的。
答案 0 :(得分:6)
Usersnap解决了您的问题。它提供视觉反馈(屏幕截图+注释)并与您现有的错误跟踪器集成(请查看此处的列表:http://usersnap.com/doc/connect)。
它是一个小小部件,可以在几分钟内添加到您的网页中(只需几行Javascript):
答案 1 :(得分:5)
您可以使用BugMuncher或Diigo。这些可用于直接从Web页面报告错误。如果你需要复杂的东西.. !!
Google feedback是我相信的最佳选择。它实际上是一个 目前已整合到Google+中的反馈工具。一旦你点击它,它 弹出一个小工具箱,让你“突出显示 问题“。而不是要求截图甚至使用任何屏幕截图 这样的术语,只是谈到突出问题* 并清除个人信息。然后它会要求你添加评论, 预览(使用生成的页面截图)并发送。它的 真的很简单,好用,永远不会让事情变得更复杂。典型 谷歌的东西.. !!
答案 2 :(得分:3)
Bugherd是最好的之一,你可以通过在你的网站上加入一些javascript来嵌入它。 尽管建立自己想要的东西可能是明智之举。你所描述的不应该是那么难以建立,如果你保持简单。
答案 3 :(得分:3)
所有答案都有很好的解决方案,但我最后选择UserVoice主要是因为它易于使用,而且我不知道这里建议的一些产品。
Uservoice将创建您需要嵌入页面的js,并且您可以选择许多预配置的反馈表单。 Uservoice提供了提交截图的选项。
将uservoice与我的问题跟踪器相关联并将其配置为将消息推送到我的问题跟踪器也是微不足道的。