如何查找电子邮件读取率？

Question

我需要弄清楚电子邮件在收件人端保持打开的时间。 我可以使用1x1图像来查明电子邮件是否已经打开但我想不出任何方式可以让我计算电子邮件保持打开的时间

感谢您的帮助。

Answer 1

这是不可能的。

最接近的是让图像永不加载。也就是说，您接受服务器上的连接，发送响应头，但不发送任何数据。电子邮件关闭后，客户端将断开连接。但是，这是非常有问题的。有些客户永远不会断开连接其他人会超时。此外，您还有一个问题，即许多人根本无法打开图像。最后，这将打破许多上游代理。

Answer 2

除了布拉德提到的，我能想到的另一个能够计算时间数据的是他们点击你电子邮件中的链接。您可以跟踪图像加载（打开）和单击之间的时间，以便为您提供一些参与数据。这显然只会返回打开图像并单击链接的用户的结果。

我在他们的分析中知道Litmus has engagement tracking，不确定他们使用哪种技术来产生他们的结果，但他们只能追踪12-18秒。