如何在自定义工作流程中将电子邮件作为特定的“支持”管理员用户发送?

时间:2013-07-24 15:55:04

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm crm

我创建了一个自定义工作流程,可以将电子邮件发送给某些联系人实体。我希望From字段成为我们在CRM中创建的“支持”用户(和电子邮件),以便任何回复都会转到正确的位置。

但是,我不知道如何让它发挥作用。这就是我所拥有的:

var fromParty = new ActivityParty
{
    PartyId = new EntityReference("systemuser", new Guid("what goes here?")),
};

如何获取我要发送电子邮件的用户指南?
这甚至是我正在尝试做的正确方法吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:2)

您可以在CRM SDK中查看这一部分文档,将输入参数添加到自定义工作流程程序集中,以便在配置工作流程步骤时通过查找选择系统用户(如Daryl建议的那样)。

http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg327842.aspx#AddingInput

答案 1 :(得分:1)

您必须使用SystemUser实体查找用户ID,或将其传递给工作流活动。