SugarCRM:自动将入站电子邮件分配给案例

时间:2013-01-10 17:42:37

标签: sugarcrm

我正在使用SugarCRM CE 6.5.8版,我将它安装在Windows机器上。我正在尝试使用SugarCRM的功能,您可以在其中自动为案例分配入站电子邮件,然后以循环方式将案例分配给用户。

我已正确设置了调度程序并设置了电子邮件。系统甚至处理了几封邮件并正确创建了案例。然后,突然之间,它停止了工作。调度程序为私人邮件地址提取新邮件,但不为组电子邮件地址提取新邮件。

我不知道在哪里寻找问题或原因可能是什么。任何人都面临类似的事情?

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