如何在帐户过期后从iTunes Connect删除iOS应用程序

时间:2012-10-29 19:26:07

标签: ios app-store itunesconnect

我的客户有一个iTunes Dev帐户用于他们的应用程序,出于某种原因,他们希望新版本的应用程序在新帐户下。他们创建了新帐户,但让旧帐户过期。

在新帐户中使用相同名称之前,需要先删除旧应用。 iTunes Connect不允许我们这样做! 该应用已从所有地区停止销售。该应用程序的状态为“待处理合同”,并且不会显示删除按钮。

如果有人可以引导我们到正确的地方(在门户网站中)向Apple提出这样的问题,或者我们可以通过某种方式解决这个问题,那将会很有帮助。

谢谢:)

3 个答案:

答案 0 :(得分:0)

您的客户可能需要续订旧的开发者帐户才能进行任何更改。

答案 1 :(得分:0)

所以这就是最后发生的事情。 经过与Apple的几次来回呼叫解决此问题(其中包括验证此类请求的原因以及同一个人/公司对两个帐户的所有权的验证)Apple重新激活旧开发者帐户10天,在此期间,可以对该帐户进行任何更改,包括删除旧应用程序(从而释放该名称以便在另一个帐户中使用)。他们还警告说,将来不会出于任何原因延长这种延期。

希望将来能帮助其他人。

答案 2 :(得分:0)

我认为最好的解决方案是将应用转移到新帐户:

https://developer.apple.com/library/ios/documentation/LanguagesUtilities/Conceptual/iTunesConnect_Guide/Chapters/TransferringAndDeletingApps.html

您可以保留所有信息和历史记录。