无法连接到数据库。有关详细信息，请参阅sugarcrm.log

Question

我在安装SugarCRM 6.5时遇到问题，我收到以下消息：

  

无法连接到数据库。有关详细信息，请参阅sugarcrm.log

当我检查日志时，我看到以下声明：

  

Jul 4 16:09:06 2012 [18887] [ - none - ] [FATAL]无法连接到DB   服务器localhost作为sowieso。端口：拒绝用户访问   'sowieso'@'localhost'到数据库'my_database_name'

我在我的共享主机软件包上安装了它，但它没有用。

我的数据库凭据（用户名和密码）是正确的。

请帮助确定问题？在localhost上一切正常。

Answer 1

在全新安装中，“无法连接到数据库”通常是权限不正确的结果。

我们成熟的系统多次产生此错误。重新启动sugarcrm服务器就可以治愈它。

Answer 2

这是因为您的数据库服务在fsck检查时启动/或在启动时启动，可能无法访问相应的数据文件。等待一段时间并重新启动数据库服务，这将解决它。