到目前为止，我一直将TFS用作任务管理，但从未作为时间报告或票务系统。我一直在使用第三方软件。我想在可能的情况下使用更多的TFS来包含这些报告。
TFS是否能够很好地处理票务系统？
时间报告怎么样？
我可以将哪些模板用于这些报告？
是否可以让客户访问TFS以添加错误报告？
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首先，可以自定义任何工作项。其次，在许多情况下，某人可能已经这样做了。
我认为这对此有好处。考虑到它已经能够对软件提出错误;将它分配给开发人员;并记录它何时修复。 Bug工作项已经跟踪时间（如果填写完成）。
我不确定允许客户进入。我建议您查看Web Access。您可能必须为客户维护实际的域帐户。
答案 1 :(得分：0)
我们的TFS是一个母舰，我们有源存储库，执行自动构建/ CI，管理我们的产品和Sprint积压项目（开发任务项目），以及管理错误 - 就像您使用任何全面的错误跟踪一样像bugzilla或jira这样的系统（如果这就是你的“票务系统”的意思 - 如果通过票务系统你的意思是像BMC Remedy那样，那么它就是一个不同的球赛）。
我们公司采用敏捷方法，我们使用Conchango Templates，我认为这对敏捷商店很有用。它高度可定制，易于学习/遵循。就报告而言，这些模板每天，每个项目，每个团队，每个人每月，每年生成报告，所有爵士乐......都取决于您真正想要的内容。
关于为客户提供访问权限，完全取决于您和您的网络管理员的舒适程度。
希望这会有所帮助......