Amazon Connect（联系流）- 通过语音识别客户输入

Question

所以我正在模拟呼叫中心，我正在使用 AWS Connect(Contact flow)+Lex。以下是它的工作原理：

1. 用户加入通话
2. 他被要求通过提供成员 ID（它是一个 varchar 字段）和出生年份来验证自己。对于这一步，我想从用户那里获取语音输入，然后将其存储为属性并将其传递给 AWS Lambda 函数进行验证
3. 如果经过验证，则用户可以继续他的问题（这只需使用 lex 意图检测即可工作，我对此很满意）

我觉得我没有给出正确的属性。请帮忙（如果您有可用的联系流/lex 导出，那将是最好的）

需要第 2 步的帮助。目前我在“获取客户输入”和“商店联系人属性”中使用 lex 插槽选项。然而，问题出在这里，而不是仅仅存储数据，它将其归类为任何随机意图，然后就好像调用了该意图一样继续。基本上它处理用户输入（顺便说一句，此时只是成员 ID/出生日期）。我不希望我的输入被视为话语以将其归类为意图 我只想在我的流中存储一个属性，我可以在以后使用）