Visual Studio社区2019-运行，安装和报告问题

Question

自上次Windows更新以来，我一直在尝试运行Visual Studio 2019，但它只会打开初始屏幕，然后退出。重置后，需要多次卸载，重新安装和重新启动。我还卸载并删除了安装文件，但是现在我实在没有主意。

我什至无法将其报告给VS社区，因为当我尝试从安装程序中进行报告时，我在尝试进行身份验证而没有重置帐户的方式时收到此错误：

错误登录：'{“代码”：-32000，“消息”：“无法启动主机'desktopClr.x86 $ IdentityHost'（ErrorKind：错误HResult：8013153B）”，“ data”：{“ stack” ：“在Microsoft.ServiceHub.Controller.LocationService.d__50.MoveNext（）\ r \ n ---从上一个引发异常的位置开始的堆栈跟踪--- \ r \ n在System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo。 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification（Task task）的Throw（）\ r \ n（Microsoft.ServiceHub.Controller.LocationService.d__66.MoveNext（）\ r \ n--堆栈结束跟踪从之前引发异常的位置开始--- \ r \ n在System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw（）\ r \ n在Microsoft.ServiceHub.Controller.LocationService.d__35.MoveNext（）\ r \ n-- -从上一个引发异常的位置开始的堆栈结束跟踪---在System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw（）\ r \ n在System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNot验证（任务任务）\ r \ n在Microsoft.ServiceHub.Controller.HubController.d__9.MoveNext（）\ r \ n ---从上次引发异常的位置开始的堆栈跟踪--- \ r \ n在System .Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw（）\ r \ n位于System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification（任务任务）\ r \ n位于Microsoft.ServiceHub.Controller.HubController.d__8.MoveNext（）“，”代码“：”-2146233088“}}

我认为这与帐户有关，但是我找不到任何适当的方式来重置帐户或实际举报。

我尝试过的其他事情：

• 在Visual Studio开发人员命令提示符中：使用/ safemode和/ ResetSettings运行devenv不会执行任何操作，

有人遇到这些问题吗？

谢谢。

Answer 1

Visual Studio Community 2019-运行，安装和报告 问题

首先，建议您删除C:\Users\{username}\AppData\Local\.IdentityService文件夹下有关帐户记录的所有文件，然后重新启动VS Installer进行测试。

第二，建议您下载vs_collect.exe tool以获得有关错误的完整日志，然后与我们共享以更快地解决问题。日志位于%TEMP%vslogs.cab下。您可以参考this link了解更多信息。

您可以尝试以下其他建议：

建议

1）在Visual Studio开发人员命令提示符下运行devenv /resetuserdata和devenv /ResetSettings，以将VS环境重置为默认值。

2）如果所有这些方法都无济于事，请尝试完全重新安装它。

卸载VS，完成后，请删除以下文件夹：

C:\Users\xxx\AppData\Local\Microsoft\VisualStudio\16.0_xxx

C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\2019

C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer

此外，如果您的代理上只有VS2019社区，则可以执行C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\resources\app\layout\InstallCleanup.exe。

并注意，它将完全卸载代理上的每个VS2017和VS2019。然后重新安装VS2019。

希望它可以为您提供帮助。