我正在计算SLA时间,需要一个简单的数学/ excel公式来显示正确的结果。
如果目标是6个小时,而技术在0分钟内就在那儿,那么适当的百分比是多少?不是100%,那是如果技术在6个小时内到达那里,对吗?如果他在3个小时内去那里,那将是50%的轻松。如果他在9个小时内去那里,那将是100%左右。我不能不露面否定我的头。
=IFERROR(IF(W9="00:00",0,X9/W9),0)
=IF(OR(LEN(W23)=0,LEN(X23)=0),"",IF(AND(LEN(W23)>0,W23+0=0),X23/TIME(0,1,0),X23/W23))
都给了我同样的错误结果
Actual Target Expected Result
00:00 06:00 Big question
14:30 06:00 over 200$
61:29 08:00 largely over 100%
04:37 08:00 some 50%
07:13 08:00 some 100%