Question

我有2个Facebook页面可供即时通讯管理员使用，可以将它们称为page_a和page_b

如果我为page_a运行它，它将按预期工作：

HTTP GET -> {PAGE_A_ID}/insights?metric=page_fans_country


{
  "data": [
    {
      "name": "page_fans_country",
      "period": "day",
      "values": [
        {
          "value": {
            "AR": 4,
            "AT": 13,
            "AU": 7,
            "BE": 16,
            ....

我使用的页面访问令牌具有以下范围：read_insights，manage_pages，pages_show_list和public_profile

但是当我尝试查询有关帖子的详细信息时，我得到了

HTTP GET -> {PAGE_A_ID}_{PAGE_A_POSTID}/insights?metric=post_impressions,post_impressions_unique,post_video_views,post_video_views_unique&period=lifetime

{
  "error": {
    "message": "Permissions error",
    "type": "OAuthException",
    "code": 200,
    "error_subcode": 1504029,
    "is_transient": false,
    "error_user_title": "User doesn't have enough permissions to load insights",
    "error_user_msg": "You do not have enough permission to view the metric.",
    "fbtrace_id": "..."
  }
}

当我对page_b进行相同操作时，它会起作用

HTTP GET -> {PAGE_B_ID}_{PAGE_B_POSTID}/insights?metric=post_impressions,post_impressions_unique,post_video_views,post_video_views_unique&period=lifetime

{
  "data": [
    {
      "name": "post_video_views",
      "period": "lifetime",
      "values": [
        {
          "value": 0
        }
      ],
      ....

page_b的页面访问令牌的作用域与page_a的作用域相同

我可以在facebook界面中看到所有数字，但是我无法通过API访问它，有人以前遇到过类似的问题吗？，我被困住了，不知道从这里去哪里。

以上所有代码均已使用新生成的令牌在Facebook Graph Explore中运行。

任何关于从这里到哪里的输入都会受到赞赏。

Answer 1

如@ xuantuan58的评论中所述，这似乎是FB API中的错误。 https://developers.facebook.com/support/bugs/301627877187448/

也可能与此错误报告有关：https://developers.facebook.com/support/bugs/2380273985356980/

我注意到它仅在某些用户和页面上发生，但到目前为止还看不到模式。有时，API不会返回错误，而只会返回一个空的数据数组。如果您认为响应中应该包含数据，请尝试使用图资源管理器工具，因为我发现它有时会提供更好的错误响应。

https://developers.facebook.com/tools/explorer/

更新：此问题现已由Facebook标记为已解决。我经过测试，发现此问题确实已解决。

Answer 2

几天前，我们遇到了同样的问题。在使用范围之后，我们发现如果授予business_management范围，那么我们得到了数据。但很明显，阅读Page Insights不需要使用其document business_management。希望有人能提供更好的见识

Facebook图形页面/帖子见解-权限错误

2 个答案: