Dynamics 365版本9中的ManageEntitlementState工作流

Question

自从Dynamics 365版本9升级以来，我们已经观察到在CRM实例上自动创建的新工作流程，即 ManageContractLineState，ManageContractState，ManageEntitlementState 。

从 ManageEntitlementState 工作流程中可以看到，它是处理CRM中权利的状态。但是在早期，这不是使用CRM工作流完成的。 现在，每个工作流程实例将针对我们系统中的每个权利运行，这是一个巨大的问题，因为它给我们的计算机增加了不必要的负担。

还有其他人可以在其实例上看到这些工作流程吗？ MS为什么要添加这些工作流程？

Answer 1

October 2018 Release notes讨论了D365产品（即现场服务和销售（工作订单））之间权利的更深层次集成。可能会发生后台自动化以实现此目的，而工作流是其中的一部分。

  

权利管理

     

在此版本中，现场服务应用程序包括定义权利和关联的功能   它们与现场服务场景中的工单一起使用。权利帮助   服务代理商了解客户的服务条款   可以。

     

此功能可帮助服务组织确保   客户将获得与之匹配的适当的现场支持   他们允许的权利，并向客户收费   按照他们的议定条款。