与SalesForce同步Mautic退回电子邮件状态

Question

我的Mautic和Salesforce集成运行良好，现在我想将电子邮件退回状态同步回Salesforce。这使Salesforce用户在与潜在客户交谈并在Salesforce中做笔记时可以更新电子邮件地址。我看不到如何同步退回邮件，因为Mautic联系人中没有“电子邮件退回”字段。

使用Mautic，一旦电子邮件被退回，我就可以检测到退回的电子邮件，如下所示：

但是，当我使用Salesforce插件时，没有要为此退回选择的字段，例如“电子邮件退回”：

也许我可以创建一个名为“电子邮件退回”的自定义字段，但是如何填充它呢？有想法吗？谢谢！

Answer 1

以下解决方案假定要进行同步的cron作业并已设置段（这本身就是一个小项目）。它还假定已设置了电子邮件收件箱监视。

1. 在SalesForce中创建一个字段来存储无效电子邮件标志。 请参阅SalesForce帮助。创建一个名为“电子邮件无效”的布尔字段。

2. 在Mautic中创建一个字段来存储无效电子邮件标志。

3. 创建一个包含电子邮件被退回的联系人的细分。 来自https://www.irelandwebsitedesign.com/images/learning-centre/mautic/mautic_docs_en.pdf： 一种。转到细分/新建。 b。输入细分名称。例如退回的电子邮件。 C。选择过滤器标签。 d。创建新的退回电子邮件等于是过滤器。 e。等待应用程序/控制台mautic：segments：update命令由cron作业自动触发或手动执行。

1. 创建一个广告系列以更新退出日期。 将联系人添加到此细分后，此广告系列将更新“电子邮件无效”字段。

2. 设置要在插件中同步的字段。