如果检测到语音邮件，则Plivo播放消息，否则连接到人

Question

使用Node.js我正在使用Plivo进行出站呼叫。我所坚持的是，我如何检测呼叫是由人或机器应答，如果机器应答则播放消息，或者如果人类应答则将呼叫连接到人类？我尝试在machine_detection_url中放置一个transfer_call命令，但调用仍然在answer_url上继续，而不是切换到transfer_call中url提供的xml。

Answer 1

Plivo销售工程师。

当发出出站呼叫api请求时，使用machine_detection_url会异步检测到机器，即一旦应答了呼叫，answer_url将被执行并且机器检测并行发生。答案URL可以包含Speak或Play，直到机器检测结束。根据结果​​，“Machine”参数将发布到machine_detection_url，其值为“True”或“False”。在machine_detection_url中，如果Machine = True，则应使用transfer api将呼叫转移到语音邮件。如果Machine = False，则将调用转移到Dial XML或继续执行答案URL。

另一种方法是同步使用机器检测，而不使用machine_detection_url。机器检测的结果将发布到答案URL，您可以返回适当的XML。